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小红书曝出开放优价刷流量

日前，有消息称小红书曝出准许一些网红或店家以优价订购流量，引起了外界的广泛指责。小红书此举是否违背公正竞争原则？是否为短期赢利而不顾长远发展？以下将对此进行剖析。

优价刷流量引起的问题

众所周知，小红书仍然以来都是一个以年青人为主要用户群体的社交电商平台，用户对其信任度相对较高。但是，近日被爆光的这一风波却在很大程度上破坏了用户的信任感。由于，在这些情况下，一些低质量的内容、商品、店铺等也有机会在用户的视野中获得更多的爆光，这对用户来说是一种冒充伪劣的消费体验，对小红书的商业价值也是一种打掉。

据悉，这些优价刷流量造成的恶劣影响不仅仅是伪造的用户活跃度，还可能诱导不少网红、商家投入大量资金进行优价推广，精力被花费在了流量选购上，而忽视了对用户体验、内容质量、产品品质的提高，这对小红书整体的商业生态和未来发展是不利的。

小红书应当怎样处理？

小红书的做法无疑是给整个行业带来了不良影响，虽然它可能是缘于一些店家或网红主动要求的优价刷流量。在这些情况下，小红书除了应当着力保护用户的利益和自己的商业价值，更须要加大对平台内资讯的初审力度，构建完整的顾客服务体系和风控机制，严打低质量、低价刷流量的行为。

其次，小红书也应当愈发重视内容质量的提高，严格遵守公正竞争原则，为广大的用户和店家提供公平公正的平台环境。虽然，用户、商家在使用小红书的过程中更重视的是内容的质量，而不是数目，小红书应当洞察到用户和店家这一需求，重视提高内容列表的质量，并加大对高质量内容的推荐和宣传。除此之外，构建愈发建立的信用体系，强化对违法行为的处罚力度，也是小红书在这一风波后应当重点改进的地方。

结语

在电商平台大行其道的明天，公正竞争是建立商业生态的重要保障。小红书应当以顾客为中心，加大对经营行为的管理和监控，构建愈发优良、高效、健康的商业生态，全心全意服务消费者和店家，在这个竞争越来越激烈的时代，能够实现持久的赢利。希望小红书才能引以为戒，化危为机，不断建立自己的电商平台生态，更好地满足用户、商家的需求，因而博得市场和未来。